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Changement d'assurance emprunteur Questions-Réponses réalisé par le cabinet Conseils-Assurances à Rennes

Le 16 octobre 2023
Changement d'assurance emprunteur Questions-Réponses réalisé par le cabinet  Conseils-Assurances à Rennes

Voici un guide pour comprendre le processus de changement d'assurance emprunteur

Conseils-Assurances remercie Mr Sylvain RIOWAL pour avoir accepté de répondre à ce questionnaire et ainsi partagé son expérience.

Conseiller : Mr RIOWAL, pourquoi vouliez vous changer d'assurance emprunteur ? 

Client : Il y a deux ans, ma femme et moi avons acheté notre maison. Bien que la banque nous ait fait une offre avantageuse, nous avons constaté que le coût des assurances emprunteurs qu'elle proposait était élevé. Notre objectif était de réaliser des économies importantes sur le coût de notre prêt immobilier.

Conseiller : Comment avez vous procédé pour trouver une nouvelle assurance emprunteur ? 

Client : Il nous a été  plus simple de faire appel à un courtier en assurance. Nous avons contacté le cabinet Conseils-Assurances car il nous avait été recommandé. Pour nous c'était un gain de temps et nous savions que les courtiers entretiennent souvent des relations privilégiées avec les compagnies d'assurance. 

Conseiller : Pourquoi avez-vous préféré prendre un courtier plutôt que d'utiliser un site internet de comparaison d'assurances emprunteurs ? 

Client : Nous avons préféré faire appel à un courtier car nous avions besoin de conseils personnalisés. Pouvoir échanger avec un conseiller nous apportait une plus grande tranquillité d'esprit. Nous avions besoin de conseils et d'explications concernant les différentes garanties. Il était essentiel pour nous de comprendre les équivalences avec notre contrat actuel, de savoir si nous pouvions ajouter des garanties pour une meilleur couverture, et à quel coût. Enfin, nous souhaitions également connaître le processus  et la durée nécessaire pour changer d'assurance.  

Conseiller: Concernant le processus, quels ont été les étapes et avez vous rencontré des obstacles ou des difficultés ? 

Client : Le courtier nous a présenté plusieurs proposition d'assurances. Une fois notre choix effectué,  nous avons procédé à l'adhésion en ligne pour simplifier le processus. Ensuite, le courtier c'est occupé de toutes les démarches. Il a envoyé les courriers en recommandé et pris contact avec notre banque pour effectuer le changement d'assurance. La banque nous a transmis un avenant à notre contrat de prêt immobilier, dans lequel les assurances emprunteurs avaient été retirées. Apres un délai de 11 jours, nous avons signé et renvoyé cet avenant. L'ensemble du processus a pris environ deux mois. 

Conseiller : Votre courtier vous a t-il demandé de fournir des documents ? 

Client : Oui, il nous a demandé de fournir plusieurs documents : 

         - Notre contrat de prêt immobilier actuel

         - Notre tableau d'amortissement daté

         - Nos coordonnées personnelles et bancaires pour la mise en place du nouveau contrat d'assurance. 

Conseiller : Dans votre cas, avez vous  augmenté votre couverture d'assurance, et quel a été le gain financier que vous avez obtenu ? 

Client : Nous avons choisi de conserver une équivalence de garantie avec notre ancien contrat afin de privilégier le coût. Nous avons eu une agréable surprise car notre prime d'assurance est passée de 234 euros par mois à 110 euros par mois. 

Conseiller : Sur une échelle de 0 à 5 ( 0 étant totalement insatisfait et 5 étant très satisfait ), quel note donneriez vous à votre expérience global de changement d'assurance emprunteur ? 

Client : 5, je suis très satisfait

Conseiller : Pour finir, quels sont les conseils ou arguments que vous pourriez donnez à des personnes qui souhaitent changer d'assurance emprunteur ? 

Clients : Sans hésitation, je recommanderai le cabinet Conseils-Assurances. Pour sa disponibilité, ses conseils professionnels, son processus simplifié et surtout pour les économies réalisées . Il est fondamental de renégocier les assurances emprunteurs.


Conseiller : Encore une fois le cabinet Conseils-Assurances remercie vivement Mr Sylvain RIOWAL pour avoir pris le temps de partager son expérience. Vos réponses sont précieuses et utiles pour aider d'autres personnes à comprendre le processus de changement d'assurances emprunteurs.

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